常見問答

一般問題

只需填寫詢價單即可下訂單。我們將在一小時內與您聯繫,向您提供報價以及訂單的詳細資訊。

只需按一下我們發送給您的報價電子郵件中的確認連結,您的訂單即被確認。

英論閣優點計畫是我們針對客戶的專屬獎勵計畫。在下完第一筆訂單後,您將自動成為會員。您可以在每份訂單上累積獎勵積分,兌換積分可在下一次訂單中抵扣高達五成的費用。您還可以隨時從獎勵積分中享受特殊的福利。

您選擇的服務完全取決於您的需求。我們所有的編修服務,包括高影響科學編修高級論文編修標準論文編修都可以保證您的手稿不會因為語言或文法問題被拒。您可以在我們的比較頁面上找到這些編修服務的詳細區別。 如果您需要全套的作者支援服務來幫助您快速準確地投稿期刊,請查看我們的論文發表協助
您也可以發送電子郵件至request_tw@enago.tw,請我們的編輯專家為您推薦最適合您手稿和要求的服務。

如果您有正在處理的手稿,請傳送給我們。我們的編輯專家將進行審閱並為您推薦理想的服務。
如果您無法向我們提供文稿,只需發送電子郵件至request_tw@enago.tw,我們將為您提供進一步的指導。

英論閣提供端到端的作者支援服務,幫助您成功發表。欲瞭解有關期刊論文發表協助的更多資訊,請訪問https://www.enago.tw/publication-support/

“英論閣品質承諾”保證我們編修過的手稿都不會因為語言問題被拒。在極少數情況下,如果出現因語言問題拒稿,我們將編輯論文以利您重新提交,您無需支付任何額外費用。

我們是一家透過資訊安全管理系統ISO 27001:2013認證的公司,我們在所有流程中均遵循最高的機密性和資料安全性標準。我們的網站採用256位加密,以確保您給我們的資訊是安全的。

我們承諾在您填寫詢價單後的一小時內給您報價。

手稿的交付時間主要取決於您選擇的服務和交付計畫,我們致力於按時、如期交付您的訂單。

可以的。我們工作時間為24×7(每週七天,24小時輪班),我們將盡力安排最適合您的交付時間。

我們的最後一刻交付計畫就是為滿足這一要求而量身定制的,然而這也取決於手稿的總字數。我們建議您發送郵件至request_tw@enago.tw,請在郵件裡包含您論文的詳細必要資訊,我們將盡力在截止日期之前完成。

英論閣致力於每次都在規定的期限內交付文件。

英論閣擁有一支專門的品質監督團隊,由經驗豐富的編輯專家組的。稿件交付之前,他們會對進行徹底的品質檢查。

我們流程中的重要步驟是會將每份手稿分配給最適合您學科領域的、高度專業的編輯。我們要求您在詢價單中對專業領域進行三個層次的細分,以確保您的稿件被分配到最適合的專家手中。
此外,您還可以要求為您編修稿件的編輯人員的資料,只有經過您的審核和同意後,他們才會開始工作。

是的,我們接受LaTex文件。我們還需要您在共用Latex版本的同時再發送一份精確的PDF版本。

沒有問題,我們可以為您提供PDF格式的報價單。

英論閣的編輯人員擁有豐富的經驗,具有多年的學術和非學術編修經驗,是幫助您編修書籍並最大程度地提高出版成功率的理想專家。

我們的問與答服務可幫助您跟進編修稿件的編輯,會為您答疑解惑。此服務在一年內免費提供可以無限次使用,自交付之日起直至您滿意為止。

我們精心設計的各項編修服務充分考慮了每個作者的不同要求。欲進一步瞭解我們各項服務之間的區別,請訪問https://www.enago.tw/editing-services.htm

當然可以,我們的退稿重修協助就是為這種情況量身定制的。我們會對您的稿件進行全面的語言和內容審閱,逐條回覆審稿意見並確保可以重新提交。

報價取決於多種因素,例如您選擇的服務、文件的字數和交付期限。請在詢價單填寫必要的詳細資訊,以便我們為您提供準確的報價。

服務和其他相關細節的變更是可以的,但必須在訂單確認之前。一旦確認了訂單,您將無法更改服務。

追蹤修訂是我們的編輯人員所做的修改,追蹤修訂功能可以幫助您輕鬆識別對原稿所做的更改。

您可以在上傳文件時添加注釋,說明您的要求,也可以發送電子郵件至request_tw@enago.twrequest-tw@enago.com,我們的客戶服務團隊將為您提供沒有追蹤修訂功能的、乾淨的文件。

“英文原稿品質測評卡”是編輯對您稿件印象的評分,包括原始英文的品質。它提供了適當的提示以及評分,並透過示例支持這些提示,原稿品質測評卡可以幫助您加強學習和理解。

我們提供大訂單最優惠的價格,並為該專案指派最資深的編輯。

雖然一項訂單不能同時享受兩種折扣,但我們確保您享受的是那項更高的折扣。

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